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Implementação Global: Planejamento de recursos empresariais (Enterprise Resource Planning - ERP)

O Cliente

A Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma (CCM) exporta bebidas para os Estados Unidos, América Latina e Ásia. A CCM é a principal divisão cervejeira de sua controladora, a Fomento Económico Mexicana, S.A. de C. V. (FEMSA), uma das maiores produtoras de cervejas e refrigerantes do México.

O Desafio

A Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma precisava melhorar seus sistemas de negócio por diversos motivos. Embora a empresa tivesse uma participação dominante no mercado mexicano de exportação de bebidas, os sistemas legados careciam da capacidade de fornecer relatórios detalhados de produção. Conseqüentemente, a visibilidade dos sistemas e das redes de distribuição era limitada. Era impossível determinar se o desempenho efetivo atendia as melhores prãticas do setor. A CCM contratou a BearingPoint para desenvolver um business case de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), delineando os custos, riscos, economias potenciais, melhorias e requisitos de integração para a implementação de um sistema ERP.

As Soluções

A BearingPoint reuniu uma experiente equipe internacional, habilidosa em soluções ERP ponta-a-ponta. A equipe prestou à CCM os seguintes serviços de missão crítica:

• Conduziu amplas entrevistas e revisões in-loco dos processos de negócio e requisitos técnicos da CCM.
• Utilizou benchmarks, SCM Quick Scan e ferramentas financeiras de categoria mundial para identificar as oportunidades de melhoria, requisitos de tecnologia de informação (TI) e recomendações de software.
• Adaptou a seleção e integração de softwares à estratégia, incluindo metodologias de classe mundial para TI, finanças e administração da cadeia de suprimentos (suppy chain).

Após a anãlise das informações coletadas por esses métodos, desenvolvemos um business case viãvel de ERP e uma estratégia global de implementação.

Os Benefícios

Com o auxílio da BearingPoint, a CCM desenvolveu uma estratégia global de implementação de ERP para aprimorar a eficiência de seus sistemas de negócio. A CCM recebeu as constatações sobre sua infra-estrutura técnica existente, bem como requisitos e custos para melhoria da funcionalidade. Isso auxiliou a CCM a implementar o sistema de ERP global mais adequado à empresa.