통신 사업자들은 상호합병을 통해 전국규모의 사업자로 변모하고 있습니다. 기본적으로 유선통신
사업자는 수익, 주주 가치, 제품과 서비스에 중점을 두어야 하며, 경영 관점에서 볼 때 특히 대형
법인 고객을 대상으로 적합한 제품과 서비스를 제공해야만 합니다. 시내전화, 무선통신, 인터넷 서비스, 데이터 서비스 등을 결합한 형태의 제품 가격은
사용자의 다양한 이용 행태를 고려하여 결정해야 합니다.
이러한 비즈니스 및 운영시스템 구축을 위하여 고객사들은 저희 BearingPoint를 찾고 있습니다. 고객사들은 OSS/BSS
계획 수립, 전사 운영 시스템, CRM, 모바일 전략, 이-커머스 등에 대한 당사의 검증된 솔루션과 서비스를 통하여 새로운
수익원을 창출하고 경쟁력을 제고할 수 있습니다.
제공 서비스
BearingPoint는 통신 사업자들의 생산성 및 업무효율성 향상을 지원하며,
이에 따라 고객사들은 신속하게 시장 변화에 대응할 수 있습니다.
- Enterprise Solutions:
Enterprise Solutions은
후선 업무 및 비즈니스 시스템을 단일 웹 기반의 집중화된 시스템으로 통합합니다.
즉, 기업 인수 및 합병시 공통적으로 발생하는 효율성 및 원가 통제 문제를 처리합니다.
- Customer Relationship Management
(CRM):
BearingPoint의 CRM 솔루션은 고객 접점을 단일 contact center로 통합하여 고객사로 하여금 고객,
파트너, 협력업체와 통합된 관계를 형성할 수 있게 해 줍니다. 이와 같이 상호 관계를 개인화하고 채널간 환경을 관리할
수 있는 능력을 통해 귀사의 신규 고객 확보 및 고객 유지 제고를 지원하게 됩니다.
- Billing: 당사는 Amdocs, Kenan
및 Portal 등
주요 벤더사의 과금 시스템(billing system) 구축 서비스를 제공합니다.
|