무선통신업체에게는 차세대 기술력을 강화하고 경쟁적 위치를 향상시킴으로써 수익과 이윤 증대 시킬 수 있는 새로운 기회 요인들이 있습니다. 그러나 이러한 기회 요인들에는 중대한 도전이 따릅니다.
많은 기술적 업그레이드와 관련된 급격한 서비스 시장 변화 및 그 결과로 나타나는 제반 운영상의 도전들은 무선통신업체의 사업 방식을 변화시키고 있습니다. 오늘날 무선통신업체는 가입자수를 늘리는 한편, 높은 Churn rate 및 증가하는 신규 가입 비용에 대응하여 가입자당 수익 또한 증가시켜야 합니다. 동시에 법적 요구사항, 무선 통신 데이터 서비스에 대한 불특정 수요, 다양한 제약 및 차세대 시스템으로의 이전에 대한 장애들도 고려해야 합니다.
BearingPoint는 20년 이상의 기간 동안 현재와 미래의 도전들을 이해하고, 신속하고 지속적인 서비스를 제공 할 수 있는 경영 솔루션을 창출함으로써, 급격한 변화의 시기에 통신 업체들이 성공할 수 있도록 고객을 지원해 왔습니다. Back office 및 Front office 프로세스에 대한 깊은 이해를 통하여 billing 및 고객 관리 솔루션을 제공합니다. 또한 전체 프로젝트 기간, 즉 전략 및 설계에서부터 구현 및 가동에 이르기까지 무선통신 업체들을 지원하고 있습니다.
산업분야
BearingPoint는 국내 및 해외의 무선통신업체들에게 서비스를 제공하고 있습니다.
제공서비스
BearingPoint는 회사 전체에 걸친 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있도록 지원합니다. BearingPoint는 특히 다음의 서비스에 특화되어 있습니다.
- 통신원가관리
- Billing - business case 개발, 계약 협상, vendor
관리, 구축 및 테스트 포함
- 고객관리(Customer Care) - 업무 흐름 및 수주
관리에 특화
- 프로젝트 관리 조직(PMO)
- Wireless Number Portability 를 위한 평가, 조정
지원, 테스트
- 3G Rollout Support
- E911
|